سوالات متداول

• 1-آیا در صورت داشتن بدهی، انشعاب مشترکین مشمول جمع آوری می شود؟
  بله هرگاه بدهی مشترکین به %100 هزینه های عمومی برقراری انشعاب مندرج در جدول هزینه های برقراری انشعاب برق برسد و علیرغم ارسال صورتحساب و اخطار بدهی، بدهی پرداخت نگردد انشعاب مشمول جمع آوری می شود.
• 2-حداقل زمان بعد از قطع موقت جهت جمع آوری انشعاب چقدر می باشد؟
  یکسال
• 3-آیا در صورت وصل خودسرانه جریان برق توسط مشترک برای بار دوم انشعاب جمع آوری می شود؟
  بله
• 4-آیا مشترک می تواند نسبت به جمع آوری انشعاب موجود اقدام نماید؟
  بله
• 5-در صورت درخواست کتبی مشترک مبنی بر جمع آوری دائم انشعاب چه مبلغی در وجه مشترک مسترد خواهد شد؟
  %50 هزینه های عمومی برقراری انشعاب براساس تاریخ درخواست مسترد خواهد شد.